GERENCIA DE TRANSPORTE Y ULTIMA MILLA

SUMILLA DEL CURSO

• Establecer los conceptos más importantes en el manejo de flotas de transporte y su implicancia en la distribución local y naciones.
• Establecer los principales objetivos comerciales, operativos y financieros de los operadores Logísticos 1PL , 2PL, 3 PL dedicados a la distribución.
• Informar sobre los aspectos fundamentales de mercado y normativos del sector transportes, gestión operativa documentaria en el Perú.
• Establecer todos los elementos técnicos y de mercado que influyen en el desempeño y operativo del Transporte.
• Establecer en forma practica y aplicativa la estructura de tarifas de transporte y sus ajustes ante cambios en los precios de insumos del sector o variaciones en el nivel de servicio o condiciones de mercado o contractuales, es las modalidades más comunes de transporte en el Perú comparativo con las tarifas referenciales actuales.
• Comprender el transporte ultima Milla como parte del portafolio de servicios o servicios especializados y el E-Commerce dentro de un contexto Fulfillment.

CONCEPTOS A DESARROLLAR: ESTRATEGIA LOGÍSTICA

SESIÓN 1

Gestión de flota.

• Aspectos Normativos en el Perú.
• Tipos de transporte, Estándar y especial.
• Diseño de los activos en transporte.
• La planificación de rutas y resultados operativos.
• Recursos humanos vinculados al servicio de transporte.
• Los principales procesos en la distribución y transporte.
• Los sistemas información relacionados.

Planificación del servicio de transporte

• Definición de unidades.
• Capacidades de las unidades de transporte.
• Cubicación y tolerancias.
• Pesos y medidas.
• Plan de rutas y ruteo.
• La hoja de ruta.
• Sistemas de control.
• Aspectos documentarios, sanciones y multas gubernamentales.
• Responsabilidades del ente generador de carga.
• Indicadores.

Casos práctico y taller en Excel. 

SESIÓN 2

Definición de costos operativos.

• Definición general de costos.
• Aspectos financieros generales aplicados al costeo.
• Costos Fijos.
• Costos Variables.
• Costos Generales.
• Implicancia en la estrategia y tarifas en el uso de unidades.
• El tamaño y la imputación de costos indirectos.

Estructura general del Costos.

• Estructura general de costos.
• El Pareto de costos.
• El punto de equilibrio en el diseño de rutas.
• El margen de contribución.
• Variables críticas y estratégicas.
• Ajuste polinómico de tarifas.

Casos práctico y taller en Excel.

SESION 3

Procesos de calidad y atención al cliente.

• Nivel de servicio.
• Administración de contratos de transporte.

Gestión Logística en la Distribución.

• La cadena de abastecimiento y el transporte.
• Definiciones importantes de utilidad en el contexto del cliente.
• Buenas prácticas y efectos en los resultados operativos.
• Casos prácticos enigmáticos.

Mejora continua

• Indicadores de gestión.
• Proceso de control de calidad y del servicio.

La última milla

• Experiencias del E-Commerce y la última milla.
• Planificación y sistematización de las entregas capilares.
• El control de las operaciones.
• Metodología de calculo en la distribución última milla.

Metodología

• Exposición y elaboración de 100% Casos Prácticos y reales.
• Encuestas de alcance de objetivos y de comprensión.
• Cálculos operativos en Excel realizados en Clase, con participación de todos los asistentes con casos del cliente reales.
• Debate y participación, por cada tema y material compartido

Evaluación 

Casos práctico y taller en Excel.

• Evaluación final. se puede tomar un control final 20 preguntas con opciones múltiples.

CERTIFICADO

Al finalizar el programa el alumno recibirá el diploma que acredita tu participación y aprobación del mismo.Para ello, deberá haber completado  la totalidad de las actividades de los módulos.