GERENCIA DE MANUFACTURA, CALIDAD Y MANTENIMIENTO

SUMILLA DEL CURSO

• El curso está diseñado para entregar al alumno una introducción a los elementos básicos de la gestión de la producción, mantenimiento y elementos de calidad que aseguran la excelencia operacional, de manera de maximizar el valor de las organizaciones en sus estados de resultado.
• Se contempla la introducción al modelo operativo para la manufactura de bienes y servicios considerando la gestión de los recursos, las personas, diseño de procesos y tecnología
• Identificar los elementos básicos de gestión de calidad referido a resultados del despliegue de la estrategia, en ambientes de ingeniería progresiva (estandarizada, KPI) como adaptativa (OKR), así como la eliminación de defectos a lo largo de la cadena productiva. Se contempla una revisión a las tendencias de mejora continua de la industria como LEAN, Six Sigma, entre otras.
• Finalmente se prepara al estudiante a enfrentar la gestión de activos mediante el Mantenimiento, tanto en proyectos de capital como la gestión de Opex, incluyendo elementos de decisión de reemplazo de activos por obsolescencia y fallas.

CONCEPTOS A DESARROLLAR: ESTRATEGIA LOGÍSTICA

Sesión 1

• ¿Que entendemos por Excelencia operacional?
• La gestión del negocio, estado de resultado y generación de valor mediante las operaciones.
• Modelo Operativo: Personas, procesos, tecnologías y nuestros bienes y/o servicios en el mercado
• Gestion del desempeño en ambientes estandarizados (KPI) y adaptativos (OKR)

Sesión 2

• Discusión Caso 1
• ¿Dónde comenzar la mejora? Diagnósticos de madurez y Gestion del cambio
• Alternativas para desplegar la estrategia de cambio: planes de Engagement y definición de propósito
• Gestion de Stakeholders y agentes de cambio
• Gestion de controles críticos
• Gestion de riesgos y contramedidas operacionales

Sesion 3

• Discusión Caso 2
• Gestion de la calidad, eliminación de defectos y la búsqueda de excelencia operativa
• Lean Manufacturing, Six Sigma, Shingo como tendencias de la mejora continua
• Gestion integrada de operaciones, alineamiento operacional
• Estandarización – Sistema de Gestion de calidad

Sesion 4

• • Discusión Caso 3
  • Gestion de activos – Opex & Capex
  • Tipos de Plantas: Activos móviles, semi-móviles y planta fija
  • Capacidad de Planta y gestión de cuellos de botella
  • Obsolescencia Tecnológica
  • Gestion de Mantenimiento – Preventivo, correctivo, protocolos de escalamiento y resolución de incidente

Metodología

• Se desarrollarán los conceptos teóricos, y luego se complementarán con dos (2) casos empresariales. Se les compartirá los archivos vía correo electrónico a los alumnos al término de cada sesión para su desarrollo y posterior discusión.

Evaluación 

• Se desarrollarán 3 casos, con el fin de validar los conocimientos del alumno.
• Semana 2: 1ra Tarea; entregándose en la 3ra semana.
• Semana 3: 2da Tarea; entregándose en la 4ta semana.

Nota final: 1ra Tarea + 2da Tarea

                                  2

CERTIFICADO

Al finalizar el programa el alumno recibirá el diploma que acredita tu participación y aprobación del mismo.Para ello, deberá haber completado  la totalidad de las actividades de los módulos.